升级

通过多级升级,随时掌握每项任务和请求直至完成。
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75%
的客户认为体验中最重要的部分是服务速度。
40%
的客人抱怨的是酒店和员工的可靠性。
40%
问题很快得到解决的房客更有可能分享积极的反馈。

深受世界各地酒店的信赖

主要好处

确保任何挫折都不会被忽视或未解决。立即将关键瓶颈上报给正确的决策者。

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简化运营

采用系统高效的方法对房客的请求进行优先级排序,确保问题得到及时和战略性的解决。

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解决挫折

在正确的时间自动向正确的团队成员发送通知,以便他们快速采取行动。

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提高生产力

通过简化任务委托、自动化工作流程和高效分配资源来防止不必要的延迟。

全套酒店产品。无缝集成。

将您的 PMS、室内控制等同步到 FCS1,以便从任何设备实时进行双向更新。

从房间状态和宾客数据,到迷你吧和床单张贴,将 FCS1 添加到您的堆栈中,体验集成的力量。

你问了。我们回答了。

还有更多? 联系我们。
我的连锁店里有几家酒店。但是他们有不同的要求。我可以在所有酒店使用 FCS1 吗?

是的,FCS1 是一种多属性解决方案。我们的解决方案可以适应每个物业的独特挑战和环境。此外,用户可以轻松地在属性之间切换,以查看状态并根据需要采取操作。

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Category-2
FCS1 与我酒店的现有生态系统的整合效果如何?

FCS1具有广泛的集成功能和开放的API,可确保无缝集成到酒店的物业管理系统(PMS)和第三方解决方案(室内控制、BMS等)中。 欲了解更多信息,请访问我们的 整合 页面。

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Category-3
哪种类型的房产可以使用 FCS1?

FCS1 旨在轻松适应不同的物业大小和结构。小型、中型和大型酒店均可在不影响效率的情况下使用 FCS1。

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Category-4
FCS1 易于使用吗?我的员工在使用 FCS1 时会遇到困难吗?

FCS1 是一种直观且用户友好的解决方案,使实施和员工采用变得简单易行。FCS 团队提供全面的培训和支持,该解决方案的易用性最大限度地减少了学习曲线。

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Category-1

我们的客户怎么说

阿拉斯泰尔·莱尔德
布拉格希尔顿酒店经理

我们拥有 791 间客房和宽敞的会议空间、公共区域和后勤办公室,我们需要一个复杂的解决方案来支持我们的运营部门,FCS1 就是这样。客户服务和支持非常出色,使加快实施成为可能。FCS1是酒店提高效率的绝佳工具,经过广泛研究,我们坚信这是市场上可供我们使用的最佳选择,我可以向其他酒店推荐该系统。

阿拉斯泰尔·莱尔德
布拉格希尔顿酒店经理

我们拥有 791 间客房和宽敞的会议空间、公共区域和后勤办公室,我们需要一个复杂的解决方案来支持我们的运营部门,FCS1 就是这样。客户服务和支持非常出色,使加快实施成为可能。FCS1是酒店提高效率的绝佳工具,经过广泛研究,我们坚信这是市场上可供我们使用的最佳选择,我可以向其他酒店推荐该系统。

阿拉斯泰尔·莱尔德
布拉格希尔顿酒店经理

我们拥有 791 间客房和宽敞的会议空间、公共区域和后勤办公室,我们需要一个复杂的解决方案来支持我们的运营部门,FCS1 就是这样。客户服务和支持非常出色,使加快实施成为可能。 FCS1是酒店提高效率的绝佳工具,经过广泛研究,我们坚信这是市场上可供我们使用的最佳选择,我可以向其他酒店推荐该系统。

BURAK GURES
阿德莱德希尔顿酒店信息系统经理

多亏了 FCS1,我们在幕后控制了一切。这就像拥有运营的后台通行证,使我们能够完美地处理访客的请求。此外,通过其实时跟踪和与我们的PMS的集成,我们始终了解日常业务的方方面面。FCS1 真正改变了我们的运营,帮助我们专注于最重要的事情,我们的客人!

通过全天候支持保持领先地位