Política de privacidad

1. VISIÓN GENERAL

Esta declaración de privacidad («Política de privacidad») explica cómo FCS Computer Systems y sus subsidiarias y compañías afiliadas («FCS») recopilan y utilizan la información (tanto la información del cliente como la del usuario final). Esta Política de privacidad se aplica a los sitios web proporcionados por FCS, incluidos, entre otros, los servicios en línea de FCS («Servicios en línea»). «Usted», «su» o «cliente» se refiere a nuestros clientes. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de privacidad, no nos proporcione ninguna información y no utilice los Servicios en línea. Si tiene alguna duda sobre la privacidad, envíe un correo electrónico a [email protected].

2. DEFINICIONES

FCS: FCS ofrece soluciones hoteleras

Proveedores de servicios: socios de FCS,

Información de identificación personal: es información como un nombre o una dirección de correo electrónico que, sin más, se puede asociar directamente con una persona específica.

Servicios: los servicios proporcionados por FCS y su conjunto de productos, productos y similares.

3. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Nuestros objetivos principales al recopilar y usar la información son proporcionar y mejorar los Servicios, administrar y ayudarlo con su cuenta y brindarle una mejor experiencia con los Servicios. Almacenamos y procesamos la información en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información o permitirnos recopilar información de sus usuarios finales, por la presente acepta la transferencia de dicha información a los Estados Unidos y declara y garantiza que ha obtenido todos los consentimientos de usuario final requeridos.

Registro: Durante el proceso de registro de nuestros productos, es posible que se le solicite cierta información, que puede incluir su nombre, su dirección de correo electrónico, la empresa para la que trabaja, su país y una contraseña. Esta información de registro se utiliza para validar a los clientes cuando utilizan nuestros Servicios. También se puede usar para enviarle información promocional adicional sobre nuestros servicios.

Cookies y balizas: una «cookie» es un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres alfanuméricos. Hay dos tipos de cookies que puede utilizar FCS: una cookie persistente y una cookie de sesión. Su navegador web introduce una cookie persistente en la carpeta «Cookies» de su computadora y permanece en esta carpeta de «Cookies» después de cerrar el navegador. Su navegador puede utilizar cookies persistentes en sesiones posteriores de los Servicios. Una cookie de sesión se almacena temporalmente en la memoria de su ordenador y desaparece cuando cierra el navegador o apaga el ordenador. Los Servicios también pueden usar balizas web (también denominadas «GIF transparentes» o «etiquetas de píxeles») junto con cookies. Las balizas web son pequeñas cadenas de código que se colocan en una página web. Esta cookie de sesión ayuda a FCS a determinar cuáles de nuestros anuncios atraen más visitantes. Esto también ayuda a FCS a medir la eficacia de nuestra publicidad. Como se trata de una cookie de sesión, desaparecerá una vez que haya cerrado el navegador. Los Servicios de FCS pueden utilizar cookies persistentes, balizas web e información recopilada en nuestros archivos de registro (como la dirección de protocolo de Internet, las URL de referencia, etc.) sobre su actividad en los Sitios para comprender mejor cómo se utilizan los Sitios, resolver problemas técnicos y mejorar su experiencia en los Sitios. Es posible que usemos una tecnología de correo electrónico de terceros para enviar los correos electrónicos que usted haya aceptado recibir. Las balizas web se utilizan en esos mensajes de correo electrónico para medir la eficacia de nuestra publicidad.

Servicios: podemos recopilar lo siguiente de los dispositivos de los usuarios finales: ID del paquete, ID de idioma, versión del sistema operativo, modelo del dispositivo, versión del kit de desarrollo de software (SDK) y dirección IP. Identificamos el dispositivo de un usuario final mediante el identificador de dispositivo interno de FCS, que está vinculado a la información del dispositivo. No puedes acceder a los datos sobre los usuarios finales de otro cliente a través de los Servicios.

4. INTERCAMBIO O DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

En el caso de que contratemos a un tercero para que brinde una parte del servicio que ha solicitado o para que nos ayude a analizar nuestro servicio o la información recopilada sobre usted o sus usuarios finales, FCS puede proporcionar su información y/o su información de usuario final a dicho tercero, o dicho tercero puede recopilar información suya o de los usuarios finales en nuestro nombre. Podemos compartir su información y la información del usuario final con terceros con los que tengamos una relación estratégica. La información compartida con estos terceros puede usarse para analizar el sector, hacer un seguimiento de las conversiones de anuncios o elaborar perfiles demográficos. Divulgaremos cualquier información sobre usted o sus usuarios finales a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas cuando, a nuestro exclusivo criterio, consideremos necesaria o apropiada para responder a las reclamaciones y los procesos legales (incluidas, entre otras, las citaciones), para proteger la propiedad y los derechos de FCS o de cualquier tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener una actividad que podamos considerar o representar un riesgo de ser, ilegal, poco ético o legalmente procesable. Además, podemos divulgar información a terceros en relación con una reorganización, fusión o fusión corporativa, o con la venta de todos o prácticamente todos nuestros activos. Por último, podemos compartir información agregada y anónima sobre usted o sus usuarios finales con anunciantes, editores, socios comerciales, patrocinadores y otros terceros.

Salvo lo indicado anteriormente, no compartimos, vendemos ni cedemos su información de identificación personal a ninguna entidad de terceros. FCS prohíbe contractualmente a sus contratistas, filiales, vendedores y proveedores divulgar la información de identificación personal recibida de FCS, excepto de conformidad con esta Política de privacidad. Los terceros no tienen la obligación de cumplir con esta Política de privacidad con respecto a la información de identificación personal que los usuarios proporcionan directamente a esos terceros o que esos terceros recopilan por sí mismos.

5. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Todos los clientes y socios de FCS que utilizan los Servicios deben cumplir con todas las leyes aplicables y publicar una política de privacidad que divulgue el uso por parte del cliente de servicios como FCS y la información que dichos servicios recopilan, almacenan y utilizan. Todos los clientes deben asegurarse de que cuentan con el consentimiento del usuario final para usar nuestros Servicios y de que FCS recopila, usa y almacena los datos de los usuarios finales. No somos responsables del uso que hagas de los datos de los usuarios finales ni del uso de los datos de los usuarios finales por parte de entidades externas que utilices con los Servicios. Los usuarios finales deben revisar sus políticas de privacidad para obtener información sobre sus prácticas de datos. A los efectos del cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), FCS exige a todos sus vendedores, proveedores y contratistas que confirmen su cumplimiento y, por sí misma, cumple con Requisitos del RGPD.

6. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Si bien no podemos garantizar que no se pierdan, usen indebidamente o alteren sus datos, nos esforzamos de buena fe para evitar que ocurran tales casos. No garantizamos ni declaramos que su cuenta o parte de su información o información de usuario final estén protegidos contra la pérdida, el uso indebido o la alteración por parte de terceros.

7. COMUNICACIONES

Es nuestra política proporcionar comunicaciones a nuestros clientes, ya sea que dichas comunicaciones sean exigidas por ley o para fines comerciales u otros fines comerciales, mediante un aviso por correo electrónico, un aviso escrito o impreso o mediante la publicación de dicho aviso en nuestros sitios, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de determinar la forma y los medios de enviar las notificaciones a nuestros clientes.

8. INFORMACIÓN DE MENORES

Este sitio web no está destinado a personas menores de 13 años. No solicitamos ni recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños o sobre ellos, y no comercializamos nuestros productos o servicios a niños a sabiendas.

9. NO RASTREAR

Debido a que los sitios web que operamos no recopilan ni utilizan el tipo de información que generalmente está sujeto a la preferencia de privacidad «No rastrear» (DNT) de su navegador, nuestros sitios web no buscan esta señal en su navegador. Sin embargo, su configuración de DNT puede afectar a los servicios de terceros que utilizamos.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Cualquier cambio o modificación de este tipo entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Si realizamos algún cambio en esta Política, cambiaremos la fecha de la «Última actualización».

11. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].